El Grupo MAS informa a los usuarios que pueden pagar el mes de enero y cuando inicie el programa podrán pagar el resto del año, ya que se encuentran aún en la pueden pagar el mes de enero y cuando inicie el programa podrán pagar el resto del año.
El gerente Víctor Trillo, indicó “Todavía estamos esperando la autorización del IMA y te puedo comentar que la gente si puede pagar ahorita el mes y una vez que nos den la autorización podemos recibir el pago anualizado por el resto del año”.
Ante el cuestionamiento de la duplicación del pago del mes de Enero, el gerente enfatizó que de ninguna manera sucederá ya que en el pago anual porque el sistema ya tiene la corrección correspondiente.
Asimismo, agregó que si algún usuario está inconforme porque considere que hay un error con la reclasificación puede solicitar por escrito que hagan otra revisión.
Rechazó que el IMA esté esperando que termine la reclasificación de tarifas para que Grupo MAS pueda emitir recibir con la reclasificación.
Cabe señalar que con la reclasificación a algunos usuarios les ha aumentado el costo del agua, pero a otros les ha disminuido en los casos que tenían giro comercial y al dejar de funcionar, entonces el cobro del agua disminuye.